Allgemeine Geschäfts-
bedingungen

(AGB)

Flywithdomi – Tandem Gleitschirmflüge / Passagierflüge

Stand: April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen, Gutscheine, Angebote und Dienstleistungen von Flywithdomi, Anbieter von Tandem-Gleitschirmflügen in Zermatt und Umgebung.

Mit einer Buchung per Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Messenger oder mündlicher Vereinbarung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

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1. Anbieter

Flywithdomi
Dominik Schranz
Zermatt
Schweiz
E-Mail: d.schranz@me.com
Webseite: www.flywithdomi.ch

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2. Vertragsgegenstand

Flywithdomi bietet Tandem-Gleitschirmflüge, Erlebnisflüge, Thermikflüge, Gutscheine sowie damit verbundene Dienstleistungen an.

Der Beförderungsvertrag kommt direkt zwischen dem ausführenden Piloten und dem Passagier zustande.

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3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Online-Buchung

• Telefonische Reservation

• E-Mail / Messenger / WhatsApp

• mündliche Terminvereinbarung

• Gutschein-Einlösung

Nach Bestätigung durch Flywithdomi gilt die Buchung als verbindlich.

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4. Preise / Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise auf www.flywithdomi.ch.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Zahlungsmöglichkeiten:

• Barzahlung

• TWINT

• Banküberweisung

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Flywithdomi behält sich Preisänderungen jederzeit vor.

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5. Gutscheine

Geschenkgutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nichts anderes vermerkt ist.

• Gutscheine sind nicht übertragbar.

• Barauszahlung ausgeschlossen.

• Rückerstattung ausgeschlossen.

• Gültigkeit muss vor Terminvereinbarung geprüft werden.

Bei Missbrauch oder nicht bestätigter Zahlung kann ein Gutschein für ungültig erklärt werden.

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6. Pilot / Ausrüstung / Sicherheit

Der Pilot verfügt über die gesetzlich erforderlichen Bewilligungen und Berechtigungen.

Das eingesetzte Material entspricht den geltenden Vorschriften und wird ordnungsgemäss gewartet.

Der Pilot ist Kommandant des Tandem-Gleitschirms. Den Anweisungen des Piloten ist jederzeit Folge zu leisten.

Der Pilot führt die notwendige Sicherheitsausrüstung mit, insbesondere Rettungssystem / Notschirm.

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7. Gesundheit / Teilnahmebedingungen

Der Passagier bestätigt, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, welche die sichere Durchführung des Fluges beeinträchtigen könnten.

Dies betrifft insbesondere:

• Herz-/Kreislaufprobleme

• Rücken-/Gelenkprobleme

• Schwangerschaft

• psychische Einschränkungen

• akute Verletzungen

• starke Höhenangst

Im Zweifelsfall ist Flywithdomi oder der Pilot vor dem Flug zu informieren.

Die endgültige Entscheidung über die Durchführung liegt beim Piloten.

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8. Kleidung / Ausrüstung des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zu geeigneter Kleidung:

• festes Schuhwerk

• wetterangepasste Kleidung

• Sonnenbrille empfohlen

• lange Hose empfohlen

Zusätzliche Vorgaben durch den Piloten sind verbindlich.

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9. Minderjährige Personen

Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

Falls keine Begleitperson vor Ort ist, kann eine schriftliche Einverständniserklärung verlangt werden.

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10. Durchführung / Wetter / Flugdauer

Die Durchführung hängt ab von:

• Wind

• Sicht

• Wetter

• Thermik

• Schneeverhältnissen

• Bahnbetrieb

• Helikopterbetrieb

• Sicherheitseinschätzung des Piloten

Die Entscheidung über Durchführung, Startplatz, Landeplatz und Flugroute liegt ausschliesslich beim Piloten.

Ein Flug kann aus Sicherheitsgründen verschoben, verkürzt, angepasst oder abgebrochen werden.

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11. Flugzeit / Dauer

Alle angegebenen Flugzeiten sind Richtwerte.

Die tatsächliche Dauer hängt von Wetter, Thermik, Wind und Sicherheitsaspekten ab.

Eine Mindestflugzeit kann nicht garantiert werden.

Bei verkürzten Flügen besteht kein Anspruch auf Preisreduktion oder Rückerstattung.

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12. Umbuchung / wetterbedingte Absage

Falls ein Flug wetterbedingt oder aus Sicherheitsgründen nicht stattfinden kann:

• wird ein Ersatztermin angeboten oder

• Gutschein bestehen gelassen oder

• Rückerstattung geprüft, sofern keine Ersatzlösung möglich ist

Über wetterbedingte Absagen entscheidet ausschliesslich Flywithdomi / der Pilot.

Ein Kunde kann nicht allein aufgrund subjektiv „schlechten Wetters“ kostenlos stornieren, sofern sichere Flugbedingungen bestehen.

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13. Stornierungen durch Kunden

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail / WhatsApp / Nachricht).

Einzelbuchungen:

• bis 48h vor Termin: kostenlose Umbuchung

• weniger als 48h: kein Anspruch auf Rückerstattung

Gruppen ab 4 Personen:

• bis 72h vor Termin erforderlich

Nichterscheinen / Verspätung:

Bei Nichterscheinen oder erheblicher Verspätung verfällt der Anspruch auf Leistung.

Der volle Betrag bleibt geschuldet.

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14. Haftung / Risiko

Der Kunde ist sich bewusst, dass Gleitschirmfliegen mit Risiken verbunden ist.

Insbesondere können trotz grösster Sorgfalt Verletzungen entstehen durch:

• harte Landungen

• Stolpern / Startabbrüche

• plötzliche Windeinflüsse

• naturbedingte Risiken

Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung von Flywithdomi und dem Piloten für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Bei zwingender gesetzlicher Haftung ist diese auf die bestehende Versicherungsdeckung beschränkt.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

• Wetteränderungen

• Verzögerungen

• Verspätete Rückkehr

• verlorene / beschädigte Gegenstände

• Handlungen Dritter

• höhere Gewalt

• Bahnausfälle

• behördliche Einschränkungen

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15. Versicherung

Der Kunde ist selbst verantwortlich für ausreichende:

• Unfallversicherung

• Krankenversicherung

• Reiseversicherung (bei Touristen)

Bestehende Versicherungen des Anbieters richten sich ausschliesslich nach gesetzlichen Mindestanforderungen.

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16. Foto / Video / Medien

Während des Fluges können Foto- oder Videoaufnahmen erstellt werden.

Veröffentlichungen auf Website / Social Media erfolgen nur mit Einverständnis des Kunden.

Ein Widerruf für zukünftige Nutzung ist jederzeit möglich.

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17. Beschwerden / Reklamationen

Beanstandungen sind unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

Allfällige Ansprüche müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Flug schriftlich eingereicht werden.

Später eingehende Forderungen können zurückgewiesen werden.

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18. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und nur zur Buchung, Durchführung und Kommunikation verwendet.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf www.flywithdomi.ch

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19. Gerichtsstand / Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zermatt / Schweiz.

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20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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21. Zustimmung

Mit Buchung, Zahlung oder Teilnahme bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.